Verhaltensregeln
Richtlinie zum Umgang mit E-Mails
In der heutigen Zeit nimmt die Bearbeitung und die Bearbeitung von E-Mails ein immer größer werdender Zeitfaktor in Anspruch. Hinzu kommt mittlerweile das Anspruchsdenken, dass die Beantwortung einer E-Mail umgehend zu erfolgen hat.
Auch bei höchster Personaleffizienz kann nicht gewährleistet werden, dass E-Mails sofort bearbeitet und beantwortet werden. Um hier eine klare Struktur im Unternehmen zu schaffen, wurde unsere "Richtlinie zum Umgang mit E-Mails" erstellt.
Auf Grund von komplexen Themen verweisen wir auch in letzter Zeit immer mehr auf den telefonischen Weg. Eine zielgerichtete Antwort läßt sich oft im Telefonat schneller geben als in mehreren E-Mails, welche "Ping-Pong" hin und her gehen.