Wir sind umgezogen.
Nach über 8 Jahren in der Alzeyer Straße 65c, in der Nähe der Fachhochschule, verlegen wir unsere Büroräume in die Nähe des Bahnhofes. Unsere neuen Geschäfträume sind größer und bieten für die wachsenden Aufgaben mehr Platz. Ebenso verfügen wir nun über 2 Versammlungsräume, in welchen wir zukünftig einen Großteil unserer Eigentümerversammlung sowie unsere Veranstaltungen abhalten können.
Ab dem 03.09.2018 lautet unsere neue Anschrift:
Thomas Krieg Hausverwaltung
Gutenbergstraße 23-25 (Eingang im Hof rechts)
67549 Worms
Telefonisch sind wir weiter unter unseren bekannten Telefonnummer 06241 - 97376-0 erreichbar.
Bitte beachten Sie, dass weiterhin Besuche nur nach einer vorherigen Terminvereinbarung möglich sind. Ebenso ist das Parken in unserem Hof nicht erlaubt, wir empfehlen das Parhaus am Bahnhof zu nutzen.
Die Digitalisierung hält nun auch Einzug im Bereich der Hausverwaltung.
Wir freuen uns, zukünftig unseren Kunden eine digitale Lösung in Form einer sogenannten App anbieten zu können, welche die Kommunikation mit der Hausverwaltung erheblich vereinfachen wird. Ebenso ermöglicht die App jederzeit über den aktuellen Bearbeitungsstand informiert zu werden.
Wir sind in Worms der erste Anbieter für das "immoTerminal" und freuen uns ab dem 25.07.2017 den ersten Bewohnern der von uns verwalteten Objekte die neue "immoTerminal App" zur Verfügung stellen zu können.
Mit Einführung unseres neuen Prozessmanagements zum 01.01.2017 haben wir einen weiteren Schritt zur optimalen Kundenbetreuung unternommen.
Ein wichtiger Bestandteil unseres Prozessmanagements ist auch ein effektives Beschwerdemanagements. Nur mit Hilfe unserer Kunden können wir uns weiter verbessern, Fehler abstellen und Ablaufprozesse optimieren.
Natürlich nehmen wir auch gerne ein Lob von unseren Kunden entgegen.
Hierzu finden Sie im Kundenbereich ein eigenes Formular, welches Sie ausfüllen und an uns zurücksenden mögen.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung.
Ab sofort steht wieder unser neues Fachmagazin "wohnen" für unsere Kunden zum download bereit.
