Neue digitale Vorteile für unsere Kunden
Die Digitalisierung hält nun auch Einzug im Bereich der Hausverwaltung.
Wir freuen uns, zukünftig unseren Kunden eine digitale Lösung in Form einer sogenannten App anbieten zu können, welche die Kommunikation mit der Hausverwaltung erheblich vereinfachen wird. Ebenso ermöglicht die App jederzeit über den aktuellen Bearbeitungsstand informiert zu werden.
Wir sind in Worms der erste Anbieter für das "immoTerminal" und freuen uns ab dem 25.07.2017 den ersten Bewohnern der von uns verwalteten Objekte die neue "immoTerminal App" zur Verfügung stellen zu können.
Einführung eines Beschwerdemanagements
Mit Einführung unseres neuen Prozessmanagements zum 01.01.2017 haben wir einen weiteren Schritt zur optimalen Kundenbetreuung unternommen.
Ein wichtiger Bestandteil unseres Prozessmanagements ist auch ein effektives Beschwerdemanagements. Nur mit Hilfe unserer Kunden können wir uns weiter verbessern, Fehler abstellen und Ablaufprozesse optimieren.
Natürlich nehmen wir auch gerne ein Lob von unseren Kunden entgegen.
Hierzu finden Sie im Kundenbereich ein eigenes Formular, welches Sie ausfüllen und an uns zurücksenden mögen.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung.
wohnen - Die Fachinformation für Wohnungseigentümer
Ab sofort steht wieder unser neues Fachmagazin "wohnen" für unsere Kunden zum download bereit.
BGH: Bestellerprinzip ist verfassungsgemäß! Neues Preismodell
Das Bestellerprinzip, wonach bei der Vermittlung von Mietwohnungen ausschließlich derjenige das Maklerhonorar zahlt, der den Makler beauftragt hat, ist verfassungsgemäß.
Das Bundesverfassungsgericht hat die Verfassungsbeschwerde zweier Immobilienmakler und eines Mieters zurückgewiesen.
