Digitale Belegprüfung
Im Zuge der Coronapandemie haben wir viele unsere internen Prozesse neu beleuchtet und der aktuellen Situation angepasst. So digitalisieren wir nun mittlerweile die kompletten Rechnungen sowie der Schriftverkehr und können so unseren Beiräten eine digtale Beleg- und Rechnungsprüfung über unser Kundenportal anbieten. Zur wesentlichen Vereinfachung wird jeder Beleg einzel gescannt und im Dateinamen findet sich die Sachkontenbezeichnung gemäß Buchungsliste wieder.
Hierzu erhält der/die Beiratsvorsitzende nicht nur alle Belege des zu prüfenden Wirtschaftsjahres sondern auch die Buchungslisten, die Einzelabrechnungen, Heizkostenabrechnung usw.
Zertifizierung zum Versammlungsleiter Online-Eigentümerversammlung
Mit der WEG-Reform zum 01.12.2020 hat der Gesetzgeber erstmalig die Möglichkeit geschaffen, dass Eigentümer an einer Eigentümerversammlung online teilnehmen können (§23 Abs. 1 WEG-neu), was jedoch eine entsprechende vorherige zustimmende Beschlussfassung voraussetzt. Die Durchführung einer reinen Online-Versammlung ist jedoch nicht möglich. Es muss jederzeit die Möglichkeit geben, an einer Präsenzversammlung teilnehmen zu können.
Um der neuen Thematik gerecht zu werden, haben wir uns frühzeitig mit der gesamten Thematik beschäftigt, um unseren Kunden schnellstmöglich sogenannte „Hybrid-Versammlungen“ anbieten zu können. Hierzu haben wir uns entsprechend zertifizieren lassen und die Abschlussprüfung am 12.01.2021 erfolgreich bestanden.
Teilnahmezertifikate:
Thomas Krieg
Tim Wessa
Paul Haas
Wir werden somit in den kommenden Eigentümerversammlungen 2021 entsprechende Beschlussvorschläge unseren Kunden vorlegen, ob Online-Versammlungen gewünscht werden,
Neben den Online-Versammlungen bieten wir schon seit Dezember 2020 Videokonferenzen mit unseren Beiräten an.
Corona hat viele Einschränkungen gebracht. Wenn wir uns auch aktuell nicht persönlich treffen können, so hoffen wir, dass wir uns demnächst Online sehen und den nächsten anstehenden Herausforderungen gewappnet sind.
Wir führen unsere Webinare/Online-Meeting mit Zoom durch. Hinweise zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Bleiben Sie Gesund.
Wir begrüßen unsere neuen Auszubildenden
Für drei Jugendliche startete am 03. August 2020 ein neuer Lebensabschnitt – ihre Ausbildung zum Immobilienkaufmann (IHK) bei uns im Hause. Wir freuen uns, unsere neuen Auszubildenen auf diesem spannenden Weg begleiten zu dürfen und wünschen einen angenehmen Start in das Berufsleben sowie viel Erfolg bei ihrer Ausbildung in unserem Unternehmen.
Unsere neuen Auszubildenen sind:
Herr Gioacchino Blanco
E-Mail-Adresse:
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Herr Paul Haas
E-Mail-Adresse:
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Herr Patrick Büchner
E-Mail-Adresse:
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Eine fundierte Ausbildung ist die optimale Basis für die berufliche Laufbahn. Aus diesem Grunde hat die Ausbildung junger Menschen einen sehr hohen Stellenwert bei uns im Hause. Ausbildung ist eine Investition in die Zukunft der Jugendlichen und des Unternehmens. Mit aktuell 5 Auszubildenden leisten wir einen wichtigen Beitrag für die Zukunft der Jugend in unserer Region.
Neues Kundenportal ab Juli 2020
Kundenportal für PC und Mobiltelefon
Im Juli/August 2020 startet unser komplett neues Interaktives Kundenportal. Während wir in unserem alten Portal lediglich Dokumente bereit stellten, enthält das neue Portal neben dem bekannten Dokumentenmanagement wesentlich mehr Funktionen. Ein großer Vorteil ist hier, dass das Kundenportal von einem normalen PC sowie auch von einem Mobiltelefon genutzt werden kann.
Mitteilungen (Schwarzes Brett)
Neben unseren bereits bekannten Hausmitteilungen im Treppenhaus, werden wir zukünftig unsere Kunden auch digital informieren.
Kontakte
Nicht immer ist bekannt, welcher Handwerker für Ihre Liegenschaft zuständig ist. Wir werden im Rahmen unseres Notfallplans in unserem Kundenportal die Kontaktdaten der Handwerker hinterlegen.
Termine
Welche Termine stehen zukünftig an? In unserem Oninekalender werden unsere Kunden über anstehende Termine informiert. So z.B. Termin zur Eigentümerversammlung, Beginn von größeren Instandsetzungen, Objektbegehungen usw.
Dokumente
Wie schon von unserem alten Kundenportal gewohnt, stellen wir auch wieder alle notwendige Dokumente (Abrechnung, Energieausweis, Versicherungsdokumente usw.) zum download bereit.
Anfragen
Neben normalen Anfragen können unsere Kunden zukünftig auch Versicherungsschäden (mit Bild) melden, Schlüsselbestellungen aufgeben oder auch Adressänderungen bekannt geben.
Freuen Sie sich also auf unser neues Portal. Unsere Kunden erhalten demnächst per E-Mail die neue Zugangsdaten. Das alte Portal wird dann im Zuge der Umstellung abgeschaltet.